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常见问题
常见问题
现金提存
股票提存
i.网上缴付账单服务
港股客户可透过汇丰银行提供的网上银行服务之转帐指示把款项存入本公司的帐户，步骤如下：
ii.透过银行存款 (指定银行帐户资料)
客户可开启附件查阅存款方式及须知
PDF附件
港股客户可透过汇丰银行提供的网上银行服务之转帐指示把款项存入本公司的帐户，步骤如下：
- 登入汇丰银行网上理财账户；
- 选择”缴账”指示；
- 在缴付账单项目中加入 "South China Group" 到客户的账单目录；
- 在账单户口号码一栏中填入客户在南华证券投资有限公司的账户号码；
- 在账单类别选择” 01 - South China Securities Limited”” 02 - South China Commodities Limited”。
ii.透过银行存款 (指定银行帐户资料)
客户可开启附件查阅存款方式及须知
PDF附件
i. 确认存款
- 客户可在交易系统中的「存款/提款」部分内的「存款通知」一栏中输入相关资料，然后按[传送]指示；或
- 客户可填妥一份存款表格后并与存款收据一并透过电邮或传真方式传到本公司客户服务中心。
- 客户可从系统中确认阁下之存款，在确定存款后，本公司会尽快将款项存入客户的网上交易户口内。
- 客户更可登记免费户口通知服务，当客户的存款确认后，本公司会立即发出电邮及/或短讯通知客户。登入网上交易系统中「帐户管理」部分内的「更改个人资料」登记免费户口通知服务（包括短讯和电邮）。
i. 确认提款
- 客户可在交易系统中的「存款/提款」部分内的交收要求一栏中选择「提款指示」，输入相关资料，然后按[传送] 指示；或
- 客户可填妥一份提款表格然后透过电邮方式传到本公司客户服务中心
- 根据客户的指示，本公司会尽快将款项存入客户指定的银行户口及本公司将不会接受任何第三者支票付款指示。
- 客户更可登记免费户口通知服务，当客户的提款确认后，本公司会立即发出电邮及/或短讯通知客户。登入网上交易系统中「帐户管理」部分内的「更改个人资料」登记免费户口通知服务（包括短讯和电邮）。
i.存入：客户可以根据不同产品交易货币，将款项存入我公司不同货币之银行帐户。
ii.提取：若客户设有美金/人民币帐户，可提取外币。
ii.提取：若客户设有美金/人民币帐户，可提取外币。
- 香港股票提款及存款通知的截数时间分别为该交易日之下午一时及四时正。
- 沪港通、美股及环球股票等外币提款及存款通知的截数时间为该交易日之上午十一时正。
- 逾时的提款及存款通知会留待下一个交易日处理。
客户可在证券交易系统中确认「提款指示」/「存款通知」页面，按下显示「现金结余及提款/存款记录」。
客户可在证券交易系统中的「存款/提款」部分内的「户口转账」一栏中选择「入账户口」及输入相关资料然后按[确认]指示。
股票提存
- 客户可在交易系统中的「存款/提款」内之「股票存入」一栏中输入相关资料，然后按[传送]指示；或
- 客户可将股票实物交到南华集团总行或各分行办理交收手续，而本公司会尽快将股票存入客户的网上交易户口内，同时会将一份收货单据发给客户。
i. 实物提取
- 客户可在交易系统中的「存款/提款」内之「提取股票」一栏中选择「提取方式—实物提取」，并输入相关资料，然后按[传送]指示；或
- 客户可填妥一份实物股票提取表格然后透过电邮或传真方式传到本公司客户服务中心，亦可联络本公司的客户服务热线，有关费用可参阅收费表。
- 当股票从中央结算所提取后，本公司会立即致电/以电邮方式通知客户亲临本公司于湾仔皇后大道东28号金钟汇中心10楼之办事处办理。
- 客户可在交易系统中的「存款/提款」内之「提取股票」一栏中选择「提取方式—由中央结算」，并输入相关资料然后按[传送]指示；或
- 客户可填妥一份股票转移表格，然后透过电邮或传真方式传到本公司客户服务中心，亦可联络本公司的客户服务热线，有关费用可参阅收费表。
- 当转货手续完成后，本公司会立即致电/以电邮方式通知客户。
